מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות הזו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו או מבצע רכישה.

1. מידע אישי שנאסף

כאשר אתה גולש באתר שלנו, נתונים מסוימים הקשורים למכשיר שלך נאספים אוטומטית, כולל:

  • סוג דפדפן האינטרנט בשימוש

  • כתובת IP

  • אזור זמן

  • מידע מעוגיות

אנו אוספים גם נתונים לגבי:

  • העמודים והמוצרים שנצפו

  • מקור הביקור שלך (אתר הפניה או מונח חיפוש בשימוש)

  • האינטראקציה שלך עם האתר

נתונים אלה מתקבלים באמצעות טכנולוגיות כמו עוגיות, קבצי יומן, פיקסלים בלתי נראים ותגי אינטרנט.

מידע שנאסף בעת רכישה

כאשר אתה מבצע הזמנה באתר שלנו, אנו אוספים מידע הנדרש לעיבוד הרכישה שלך, כולל:

  • שם

  • כתובת חיוב ומסירה

  • פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיס אשראי)

  • כתובת דוא"ל

  • מספר טלפון

כל המידע הזה, שנאסף תחת המונח "מידע אישי", כולל גם את המידע על המכשיר שלך וגם את המידע הקשור להזמנות שלך.

2. שימוש במידע האישי שלך

אנו משתמשים במידע זה כדי:

  • לעבד ולשלוח את ההזמנות שלך

  • לתקשר איתך בנוגע לרכישה שלך או לכל סיוע נדרש

  • למנוע הונאות ולהבטיח את אבטחת העסקאות

  • לשלוח לך הצעות פרסומיות ומידע על המוצרים והשירותים שלנו

המידע שנאסף על המכשיר שלך מאפשר לנו גם לשפר את חווית המשתמש באתר שלנו, לנתח את התנהגויות הגלישה ולהעריך את היעילות של הקמפיינים השיווקיים והפרסומיים שלנו.

3. שיתוף המידע האישי שלך

חלק מהמידע האישי שלך משותף עם שיתופי פעולה חיצוניים שעוזרים לנו לעבד אותו, כולל:

  • Shopify, שמארח את האתר שלנו ומנהל את התשתית של החנות המקוונת שלנו.

  • Google Analytics, שעוזר לנו לנתח את הגלישה של המבקרים ולשפר את האתר שלנו.

אנו עשויים גם לשתף את המידע שלך במקרים הבאים:

  • חובות משפטיות ורגולטוריות: אם החוק מחייב אותנו, אנו עשויים לחשוף נתונים מסוימים כדי לעמוד בדרישה רשמית.

  • הגנה על הזכויות שלנו ועל זכויות המשתמשים שלנו: במסגרת המניעה מפני הונאה או כל שימוש לרעה בשירותים שלנו.

4. פרסום ממוקד

המידע האישי שלך עשוי לשמש כדי להציג פרסומות מותאמות להעדפות שלך.

אם ברצונכם לבטל את הפרסומות הללו, תוכלו לשנות את ההגדרות שלכם ישירות בפלטפורמות הרלוונטיות, במיוחד :

  • פייסבוק

  • גוגל

  • בינג

אתם יכולים גם לנהל את ההעדפות שלכם דרך פורטל הביטול של Digital Advertising Alliance.

5. זכויותיכם

אם אתם מתגוררים באיחוד האירופי, יש לכם את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלכם :

  • גישה : אתם יכולים לבקש עותק של הנתונים האישיים שלכם המאוחסנים.

  • תיקון : אתם יכולים לבקש מאיתנו לתקן כל מידע לא מדויק או לא שלם.

  • מחיקה : אתם יכולים לבקש את מחיקת הנתונים שלכם בתנאים מסוימים.

כדי לממש זכויות אלו, צרו איתנו קשר ב contact@rollacare.com.

6. שמירת נתונים

המידע על ההזמנות שלכם נשמר כל עוד שזה הכרחי כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות והחוזיות שלנו. עם זאת, אתם יכולים לבקש את מחיקתם בכל עת.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו כדי לשקף :

  • שינויים חוקיים או רגולטוריים

  • שינויים בפרקטיקות האיסוף או השימוש שלנו בנתונים

כל שינוי יפורסם בדף זה.

צור קשר

לכל שאלה או תלונה בנוגע למדיניות הפרטיות הזו, אתם יכולים ליצור איתנו קשר בדוא"ל ל contact@rollacare.com.